No dia 24 de novembro o núcleo de
comércio do Movimento de Cursilhos – SED UNA/BA realizou atividade com comerciantes
no salão paroquial. Carlos Carvalho fez uma palestra com o tema CONHECENDO
MELHOR MEU CLIENTE. De acordo com CARVALHO, a chave do sucesso de qualquer
negócio é entender quem é o cliente, saber se o que ele deseja comprar é o
mesmo que está sendo vendido, e conseguir oferecer soluções integradas, que tenham
valor agregado. Os clientes compram realizações de sonhos. Quem vende somente o
produto, não consegue ir longe.
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